Il corso di Accompagnatore Turistico è progettato per fornire le competenze necessarie alla pianificazione, organizzazione e gestione operativa di tour e viaggi organizzati. Prepara a coordinare persone, servizi, attività e tempistiche, garantendo assistenza ai viaggiatori nelle diverse fasi dell’esperienza di viaggio. Sono analizzati il ruolo e le responsabilità dell’Accompagnatore turistico, approfondendo il quadro normativo di riferimento e i limiti propri della professione. Viene inoltre chiarita la differenza tra questa figura e quella della Guida turistica, così come il rapporto con le altre professionalità che operano nella filiera turistica.
Particolare attenzione è dedicata alla gestione professionale dei gruppi e allo sviluppo delle capacità comunicative e relazionali. Vengono approfonditi la comunicazione interculturale, le tecniche di public speaking, la gestione di reclami e conflitti e le strategie di problem solving da adottare nelle diverse situazioni operative.
Il corso è strutturato in 50 ore di lezioni teorico-operative mirate ad acquisire le competenze necessarie per pianificare, organizzare e gestire sul piano operativo tour e viaggi organizzati, e occuparsi dell’assistenza ai partecipanti e del coordinamento dei diversi servizi previsti.
Il percorso approfondisce la geografia turistica, la progettazione e il controllo degli itinerari, la preparazione del viaggio e la gestione delle prenotazioni e della documentazione necessaria nonché il coordinamento dei principali servizi coinvolti nell’organizzazione di un viaggio, tra cui trasporti, strutture ricettive, servizi di ristorazione, guide locali e altri fornitori.
È prevista una sezione specificamente dedicata all’inglese operativo per l’Accompagnatore turistico, con esercitazioni e simulazioni basate sulle principali situazioni professionali. Il percorso introduce, inoltre, l’utilizzo degli strumenti digitali e dell’intelligenza artificiale a supporto della pianificazione degli itinerari, della creazione di checklist e dell’organizzazione delle attività di viaggio.
Il corso è strutturato in 12 moduli:
L'esame si svolge online sulla piattaforma didattica.
È composto da quiz a risposta multipla, ritenuto superato con il 80% di risposte corrette, ripetibile senza costi aggiuntivi fino al superamento.
Al termine si ottiene una Certificazione valida ai fini curriculari.
Il prezzo originale era: €329,00.€244,00Il prezzo attuale è: €244,00.
